Aide & FAQ

Mettez VISEC en route.

Les réponses aux questions les plus fréquentes et les moyens de nous joindre.

Qu'est-ce que VISEC ?

Un logiciel de vidéosurveillance pour Windows. Il affiche, enregistre et lit les vidéos de vos caméras, en local ou à distance. Il intègre aussi la lecture de plaques, le contrôle d'accès et la lecture de QR codes.

Comment voir les vidéos ?

Cliquez sur le bouton de recherche pour trouver les caméras sur votre réseau, puis choisissez une caméra pour voir ses images en direct.

Quelles caméras sont compatibles ?

Presque toutes les caméras IP ONVIF, notamment Acti, Axis, Bosch, Brickcom, CNB, CP Plus, Dahua, Dynacolor, Geovision, Hanwha Techwin, Hikvision, Honeywell, LG, Mobotix, Panasonic, QNAP, Samsung, Sanyo et Sony.

Quelle configuration faut-il pour mon PC ?

Windows 10 ou une version ultérieure, en version 64-bit, avec 8 GB de mémoire. Le logiciel lui-même occupe environ 200 MB.

Pour les fonctions d'IA, dont la lecture de plaques, prévoyez une carte graphique avec 4 GB de mémoire et compatible DirectX 12, de préférence Nvidia. Sans carte adaptée, VISEC utilise le processeur à la place.

Prévoyez aussi de l'espace pour les enregistrements, généralement à partir de 100 GB. Pour 4 à 5 caméras, un disque de 500 GB permet généralement de conserver 3 à 4 mois de vidéo.

Certaines cartes graphiques posent-elles problème ?

Intel UHD Graphics et les puces graphiques intégrées similaires peuvent être instables. Cela peut être lié aux mises à jour des pilotes. Une carte graphique dédiée évite ce problème.

Combien de temps les enregistrements sont-ils conservés ?

Aussi longtemps que la capacité de votre disque le permet. Vous définissez la limite de stockage dans le panneau de configuration. VISEC conserve alors les événements pendant des mois, voire des années sur un disque de grande capacité.

Combien de caméras un PC peut-il gérer ?

Cela dépend de la résolution, de la fréquence d'images, de la bande passante et de la mémoire. Comptez généralement de 16 à 100+ caméras par serveur, et jusqu'à 200.

Comment fonctionne la détection de mouvement ?

VISEC analyse lui-même la vidéo. Toute caméra peut donc fonctionner sans capteurs supplémentaires. Choisissez les zones à surveiller, réglez la sensibilité et n'enregistrez que lorsque quelque chose bouge.

Quelles alertes puis-je recevoir ?

Un e-mail avec une image dès qu'un mouvement est détecté, ou une requête HTTP POST pour connecter votre propre logiciel.

Puis-je voir les vidéos à distance ?

Oui, depuis un navigateur web ou avec l'application cliente, qui peut aussi gérer plusieurs serveurs VISEC.

VISEC indique qu'il ne peut pas charger les modèles d'IA

L'environnement d'exécution Microsoft Visual C++ n'est pas installé sur Windows. Téléchargez-le et installez-le, puis redémarrez VISEC.

Y a-t-il un manuel ?
Contact

Échangez avec une personne.

Envoyez-nous un message

Aide à l'installation, licences, devis ou toute autre demande.

We reply by email. Your details are used only to answer you.

Une personne vous répond

Pas de robot ni de demande mise en file d'attente. Envoyez le formulaire : une personne qui connaît le logiciel vous répondra.

En russe

ru.visec.com

Site et boutique en russe.

Manuels & fichier d'aide

Le manuel complet de VISEC et le guide pour une lecture de plaques fiable.

Fichier d'aide VISEC (PDF)
Bonnes pratiques pour la lecture de plaques (PDF)

Checkout · secure payment

Your license

4 camera licenseOne-time · up to 3 PCs · key by email
$199

You stay on visec.com. Card details go straight to PayPal and never touch our server.

Terms & license · Privacy