Ajuda e perguntas frequentes
Coloque o VISEC para funcionar.
Respostas às perguntas mais frequentes e como entrar em contato com a gente.
O que é o VISEC?
É um software de videomonitoramento para Windows. Ele exibe, grava e reproduz vídeos das suas câmeras, local ou remotamente, e oferece reconhecimento de placas, controle de acesso e leitura de códigos QR.
Como faço para ver as imagens?
Clique no botão de busca para encontrar câmeras na sua rede. Depois, escolha uma câmera para ver as imagens ao vivo.
Quais câmeras são compatíveis?
Quase todas as câmeras IP com suporte a ONVIF, incluindo Acti, Axis, Bosch, Brickcom, CNB, CP Plus, Dahua, Dynacolor, Geovision, Hanwha Techwin, Hikvision, Honeywell, LG, Mobotix, Panasonic, QNAP, Samsung, Sanyo e Sony.
Quais são os requisitos para o meu PC?
Windows 10 ou posterior, de 64 bits, com 8 GB de memória. O programa em si ocupa cerca de 200 MB.
Para os recursos de IA, incluindo reconhecimento de placas, recomenda-se uma placa de vídeo com 4 GB e suporte a DirectX 12, de preferência Nvidia. Sem ela, o VISEC usa o processador.
Também é preciso espaço para gravações, geralmente a partir de 100 GB. Para 4 a 5 câmeras, um disco de 500 GB normalmente armazena de 3 a 4 meses de gravações.
Alguma placa de vídeo apresenta problemas?
Intel UHD Graphics e chips gráficos integrados semelhantes podem apresentar instabilidade, o que pode estar relacionado a atualizações de drivers. Uma placa dedicada evita esse problema.
Por quanto tempo as gravações são guardadas?
Pelo tempo que o espaço em disco permitir. Você define o limite de armazenamento no painel de controle, e o VISEC guarda os eventos por meses ou, em um disco de grande capacidade, por anos.
Quantas câmeras um PC consegue gerenciar?
Depende da resolução, da taxa de quadros, da largura de banda e da memória. Normalmente, de 16 a 100+ câmeras por servidor, podendo chegar a 200.
Como funciona a detecção de movimento?
O VISEC analisa o próprio vídeo, então qualquer câmera funciona sem sensores extras. Escolha as áreas para monitorar, ajuste a sensibilidade e grave apenas quando algo se mover.
Quais alertas posso receber?
Um e-mail com uma imagem assim que um movimento for detectado ou uma requisição HTTP POST para integração com o seu próprio software.
Posso ver as imagens remotamente?
Sim, pelo navegador ou pelo aplicativo cliente, que também pode gerenciar vários servidores VISEC.
O VISEC diz que não consegue carregar os modelos de IA
O ambiente de execução do Microsoft Visual C++ não está instalado no Windows. Baixe e instale esse componente, depois reinicie o VISEC.
Existe um manual?
Sim — o manual do VISEC aborda configuração, câmeras, gravação, alertas, armazenamento e reprodução. Há também um guia de configuração de LPR separado para o reconhecimento de placas. Ambos estão disponíveis em PDF: manual · boas práticas de LPR.
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Manuais e arquivo de ajuda
O manual completo do VISEC e o guia para configurar corretamente o reconhecimento de placas.