Bắt đầu sử dụng VISEC.
Giải đáp những câu hỏi thường gặp nhất và hướng dẫn liên hệ với chúng tôi.
VISEC là gì?
Phần mềm giám sát video cho Windows. VISEC cho phép xem, ghi hình và phát lại video từ camera của bạn, tại chỗ hoặc từ xa. Phần mềm còn có các tính năng nhận dạng biển số, kiểm soát ra vào và đọc mã QR.
Làm cách nào để xem video?
Nhấn nút quét để tìm camera trên mạng của bạn, sau đó chọn một camera để xem trực tiếp.
Những camera nào tương thích?
Gần như tất cả camera IP hỗ trợ ONVIF, bao gồm Acti, Axis, Bosch, Brickcom, CNB, CP Plus, Dahua, Dynacolor, Geovision, Hanwha Techwin, Hikvision, Honeywell, LG, Mobotix, Panasonic, QNAP, Samsung, Sanyo và Sony.
Máy tính của tôi cần cấu hình như thế nào?
Windows 10 trở lên, bản 64-bit, với 8 GB RAM. Riêng chương trình chiếm khoảng 200 MB dung lượng.
Để sử dụng các tính năng AI, bao gồm nhận dạng biển số, bạn cần card đồ họa có bộ nhớ 4 GB và hỗ trợ DirectX 12, tốt nhất là Nvidia. Nếu không có card phù hợp, VISEC sẽ dùng bộ xử lý thay thế.
Bạn cũng cần dung lượng để lưu video, thường từ 100 GB. Với 4 đến 5 camera, ổ cứng 500 GB thường lưu được video trong 3 đến 4 tháng.
Loại card đồ họa nào có thể gặp vấn đề?
Intel UHD Graphics và các chip đồ họa tích hợp tương tự có thể hoạt động không ổn định. Điều này có thể liên quan đến các bản cập nhật trình điều khiển. Dùng card đồ họa rời sẽ tránh được vấn đề này.
Video được lưu trong bao lâu?
Miễn là ổ cứng còn đủ dung lượng. Bạn đặt giới hạn lưu trữ trong bảng điều khiển. VISEC có thể lưu các sự kiện trong nhiều tháng, hoặc nhiều năm nếu ổ cứng đủ lớn.
Một máy tính có thể chạy bao nhiêu camera?
Điều này phụ thuộc vào độ phân giải, tốc độ khung hình, băng thông và bộ nhớ. Thông thường, mỗi máy chủ hỗ trợ từ 16 đến 100+ camera, tối đa có thể lên tới 200.
Tính năng phát hiện chuyển động hoạt động thế nào?
VISEC tự phân tích video nên có thể dùng với mọi camera mà không cần thêm cảm biến. Bạn chỉ cần chọn khu vực theo dõi, đặt độ nhạy và chỉ ghi hình khi có chuyển động.
Tôi có thể nhận những cảnh báo nào?
Email kèm hình ảnh ngay khi phát hiện chuyển động, hoặc yêu cầu HTTP POST để kết nối với phần mềm riêng của bạn.
Tôi có thể xem từ xa không?
Có, qua trình duyệt web hoặc ứng dụng máy khách. Ứng dụng này cũng cho phép quản lý nhiều máy chủ VISEC.
VISEC thông báo không thể tải các mô hình AI
Windows đang thiếu bộ thư viện thời gian chạy Microsoft Visual C++. Tải về và cài đặt, sau đó khởi động lại VISEC.
Có tài liệu hướng dẫn không?
Trao đổi trực tiếp với nhân viên.
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Hỗ trợ thiết lập, giấy phép, báo giá hoặc bất kỳ vấn đề nào khác.
Nhân viên trực tiếp trả lời
Không phải trả lời tự động hay xếp hàng chờ xử lý yêu cầu hỗ trợ. Hãy gửi biểu mẫu, người am hiểu phần mềm sẽ trả lời bạn.
Tài liệu hướng dẫn & tệp trợ giúp
Tài liệu hướng dẫn VISEC đầy đủ và hướng dẫn thiết lập nhận dạng biển số chính xác.
Tệp trợ giúp VISEC (PDF)
Hướng dẫn triển khai nhận dạng biển số hiệu quả (PDF)